Terapia Online, un fenomeno in crescita per conquistare millennials e centennials: quasi il 40% degli psicologi afferma di offrire questo servizio abitualmente
La psicologia online è ormai realtà. Solo in Italia, quasi il 40% degli psicologi afferma di offrire questo servizio abitualmente e in un terzo dei casi si offre questa opportunità su richiesta dei propri pazienti. La tendenza si ripete negli altri paesi europei, ad esempio in Spagna e in Francia, dove più del 50% dei professionisti della psicologia ricorre agli strumenti online per seguire i propri pazienti. Considerando tutti coloro che ancora non lo fanno ma che hanno intenzione di farlo in un futuro prossimo, le cifre aumentano fino al 90% in Italia e in Spagna, e fino all’80% in Francia*.
Come portale leader nel settore della psicologia in Italia, GuidaPsicologi.it è preparato per espandere il suo raggio d’azione e avvicinare la Terapia Online alla routine dei professionisti e degli utenti.
Perché scommettere sulla Terapia Online?
«Le nuove generazioni sono nate già immerse nel mondo della tecnologia, e cercano modi sempre più rapidi per comunicare. La psicologia si sta adattando, però anche i professionisti devono mantenersi al passo con i tempi. In questo momento lo sviluppo della terapia online offre allo psicologo l’opportunità di essere un riferimento a livello nazionale: la concorrenza è ancora minima e convertirsi in un professionista di riferimento per i propri pazienti potenziali è molto più che fattibile», spiega la Sales Director di GuidaPsicologi.it, Carla Solidoro.
Comodità e facilità di gestione
GuidaPsicologi.it offre ai professionisti che stanno già lavorando con la terapia online, e a tutti coloro che desiderano iniziare, una strumento efficace di captazione e gestione. Il sito lavora al posizionamento sui motori di ricerca, sui social network e su altri canali, riuscendo così a mettere in contatto persone interessate a iniziare una terapia online e professionisti che offrono questo servizio.
Da una parte, gli psicologi ottengono visibilità e reputazione online. Per gli utenti la comodità, l’immediatezza e la riservatezza sono solo alcuni dei vantaggi. GuidaPsicologi.it ha puntato sulla terapia online dopo un’analisi di mercato. Il potenziale di questo prodotto è più che dimostrato, e le cifre dell’azienda non mentono. La psicologia online ha rappresentato, infatti, il 12% del fatturato del 2019.
«I nostri clienti normalmente ricevono una media di 6 contatti mensili, ma questo dipende anche da molti fattori che influenzano la scelta di un professionista da parte dell’utente. Noi di GuidaPsicologi facciamo proprio questo: aiutiamo i professionisti ad usare correttamente il servizio fornendo consulenza su cosa fare per poter trarre il massimo vantaggio dal nostro portale», riassume la Customer Care Director, Anaïs Brunet.
Arrivare a più pazienti
Molti psicologi/psicoterapeuti iniziano a lavorare con la terapia online per dare continuità alle seduta in caso di viaggi o traslochi. Però almeno il 25% di loro lo fa per conquistare nuovi mercati.
Tuttavia, per poter risaltare nel mondo della psicologia online e diventare un punto di riferimento bisogna, prima di tutto, farsi conoscere. GuidaPsicologi.it è presente sul campo da più di 10 anni e sa esattamente come fare: dando visibilità agli psicologi, alle loro competenze e ai loro contenuti. Per questa ragione, i professionisti hanno uno spazio personale nel quale possono lavorare alla propria immagine e avere un profilo personalizzato, contenente tutte le informazioni di cui l’utente può aver bisogno:
video;
opinioni;
articoli di psicologia;
strumenti per la realizzazione della terapia online:
informazioni specifiche su come fare terapia online;
agenda sincronizzata.
Tutte queste risorse aiutano a consolidare la reputazione online e sono la base per diventare il referente nazionale della psicologia online.
Aspettativa VS Realtà
Come in qualsiasi altro tipo di terapia, il professionista ha bisogno di essere preparato per capire e gestire le aspettative dei pazienti. E, ancora una volta, le statistiche confermano il potenziale della psicologia online. I pazienti che fanno terapia online sono fedeli a questa tipologia di servizio, e di solito fanno 5 sedute mensili. Il numero di sedute può essere superiore in funzione della gravità del problema trattato, così come è possibile chiedere una combinazione tra sedute presenziali e online.
GuidaPsicologi.it crede che la domanda che tutti gli psicologi/psicoterapeuti dovrebbero porsi è: perché ci sono pazienti che scelgono la terapia online anziché la terapia classica?
Velocità: si può trovare qualsiasi professionista in poco tempo e da qualsiasi parte
Disponibilità: il paziente sceglie per specialità e disponibilità del professionista, in modo che quest’ultimo possa adattarsi alle sue esigenze
Prezzo: il servizio è normalmente più economico rispetto a quello classico presenziale;
Monitoraggio: si può parlare con il professionista in qualsiasi momento, anche in caso che il paziente sia in viaggio
Fiducia: soprattutto per coloro che hanno difficoltà a spiegare a uno sconosciuto i propri problemi è un mezzo vicino, poco invasivo e cui è facile adattarsi
Flessibilità: rompe le barriere spaziali e temporali, dunque è possibile chiedere una consulta online quando è più conveniente sia per il paziente che per il professionista.
*Dati dell’indagine svolta tra i professionisti di Guidapsicologi.it